低温天气极易造成供水管道及水表设施的冰冻。在此平顶山石龙区国源水务有限公司温馨提示广大用户 ，请及时对供水管道及阀门等设施的“防寒保暖”，防止寒冷天气里水管、水表“着凉感冒”影响了冬季正常用水。

一、防冻措施                  

（一）户外供水设施

1.查看室外表后供水管道的保温材料是否完整，若发现损坏或脱落，需对裸露部位用海绵、棉布等保温材料进行包裹捆扎；

2.室外表井（箱）应盖好井盖或关闭箱门，有透风的地方用旧棉织物塞住缝隙；及时查看室外表井（箱）盖是否完好，若发现缺失或损坏，请及时补盖或与我公司联系维护。

（二）户内供用水设施

1.夜晚应关闭厨房、卫生间以及所有背阴房间的窗户，保证室内的温度在0℃以上；必要时对家中水管、水龙头等用水设施用棉麻织物等进行包裹捆扎。

2.关注天气变化，若预报气温降到0℃以下，请您提前稍微开启水龙头滴水，并用容器接水以免浪费。

3.如果因出差或其他原因长期不在家，可在离家之前将水表后的阀门关闭，并排空管道内的自来水。

二、解冻措施

1.对于已冻住的镀锌钢管，可用温水浇淋，特别是弯头处；对于上冻的铝塑管、PVC管等管材，可用毛巾包裹后慢慢用30℃温水进行浇淋。

2.如遇水表上冻，应使用不超过30℃的温水浇淋，切忌用火烘烤或用开水激烫，以免造成水表爆裂。

如您遇到紧急情况无法解决，请您拨打供水调度服务中心热线：0375-7139315。我们将竭诚为您服务！