随着人口老龄化的加剧，慢性病患者的数量不断增加。慢性病需要长期服药，但当前全区慢性病患者在取药过程中面临诸多困难，如区人民医院、昱丰中医院药品供应不足、价格高，部分慢性病患者外出购买药品等问题，严重影响了患者的生活质量和疾病管理效果。因此，急需采取有效措施解决慢性病患者取药难的问题。建议如下：
    一是加强药品供应保障。协调各连锁药店和医疗机构，建立慢性病药品的动态调配机制，确保常用慢性病药品的充足供应。同时，鼓励药店设立慢性病药品专区，方便患者购买。
    二是加强药品价格的监管。定期不定期对医疗机构、和药店药品价格进行监督检查，发现恶意提价行为，严厉打击，形成震慑。
    三是加强政策宣传：通过宣传折页、微信、抖音等载体，提高患者对慢性病管理政策和取药流程的知晓率，引导患者合理购药、科学用药。
    四是优化购药流程：推广使用智能化信息系统，实现慢性病患者的在线预约、药品配送服务。
    通过上述措施的实施，预计可以有效解决全区慢性病患者取药难的问题，提高患者的用药便利性和满意度，提升全区医疗保障服务水平。

段国庆委员：

您提出的关于“解决慢性病患者取药问题的建议”的提案收悉，现答复如下：

随着人口老龄化的加剧，慢性病患者的数量不断增加。慢性病需要长期服药，慢性病药品可在定点医疗机构进行一定额度的报销，很大程度减轻了群众的医疗负担。但在运行过程中还存在着一些问题，如部分患者提出药品供应不全，价格高问题，影响了部分患者的慢病用药。

下面我们就解决慢性病患者用药问题向委员汇报答复如下。不妥之处，请予指正。

一、采取的措施

（一）增加区内慢病定点医疗机构数量。

以前，我区慢病定点医疗机构仅有2家，分别是石龙安恒医院、石龙昱丰中医院。以上2家医院均为私营医院，目前效益不佳，中间一旦药品款项不到位，会影响慢病药品保障及时性。为解决此问题，我们增加了石龙区社区卫生服中心和卫健委一楼平顶山市第二人民医院宝丰分院慢病门诊2家慢病机构。特别是经过请示和沟通协调，和市二院宝丰分院达成协议，在卫健委一楼增设医疗点要慢病临时药库，市二院宝丰分院每月1-7日选派专家医生为辖区慢病病人诊治开药，在提高诊治水平的同时也满足了辖区群众的就诊用药需求。

（二）和医保局沟通对接，做好慢病定点医疗机构选定，方便群众慢病就医取药。通过和医保局沟通协调，本着就近和方便原则，持慢病本的患者，可以在居住地和工作地附近，选定一家医疗机构作为慢病定点医疗机构，在医保局完善后手续，可以就近在鲁山、宝丰、市区等地同等享受慢病报销政策，方便了慢病就医和取药。

（三）强化资金协调，保障药品采购。在全区资金紧张的情况下，优先保障公卫资金等项目拨付，加大资金周转和协调力度，督促医疗机构资金优先保障进药。

（四）建立临时短缺药品登记及时购进制度。安恒医院每天安排行政带班，对医院临时短缺的药品，对药品名称、厂家、规格、品种进行详细登记，及时购进并电话通知患者，除特殊药品外最迟3天内解决问题。

（五）建立药品供应和采购平台，提高采购效率。因我区人口少且离市区较远的原因，再加上部分集采药品采购出现申报品名、规格、厂家等容易出错，换货、退货频次高，一旦出现换货、退货问题，需国药集团多部门签字审批，手续繁琐，影响供货送货效率。为解决此问题，通过和国药控股集团沟通，开展线上采购平台，医疗机构单独设立账户，准确选定药品品种和数量，最迟2天内保障药品供应到位，提高了药品供应效率。

（六）加大监督执法力度。监督所、医政股等定期不定期辖区医疗机构开展诊疗方面专项监督检查，详细查看药品供应、医生诊疗、服务态度等方面，发现违规收费和恶意提价行为，严厉打击，形成震慑。

（七）加大宣传力度。通过宣传折页、微信等载体，开展广泛宣传，提高患者对慢性病管理政策和取药流程的知晓率，同时村医主动上门定期开展慢病随访，掌握病人身体状况，提供咨询和指导，引导患者健康生活方式和合理用药。

二、关于慢病药品在药店购买问题。

慢病需要在定点医疗机构由专业医生专门诊断，然后开出处方，方可在医保系统报销。目前我区药店慢病药品齐全，受政策限制，尚不能实现在药店购药报销。下一步会积极和医保部门对接，并结合上级文件精神，及时稳妥推进。

三、下一步工作计划。

我区没有公立医院，全区医疗基础差，医疗水平低，群众就医不便。两家民营医疗机构经营状况不佳，在硬件设备投入和人才培养方面资金不足，因为工资不高，一定程度影响医疗活动开展。为改变现状，我们积极谋划建设公立人民医院。目前区公立医院（石龙区人民医院）正在建设中，主体工程已建成，石龙区人民医院编制批文已印发，托管协议已拟定，我们会加大工作力度，加快建设进度，争取早日投入使用。

医院投入使用后将有力提高我区医疗服务水平，能够更好地为慢病病人和辖区群众提供医疗服务。