三月春风暖人心，雷锋精神薪火传。为进一步弘扬雷锋精神，推动医保政策贴近群众、服务民生，在第63个学雷锋纪念日到来之际，平顶山市石龙区医疗保障局组织志愿者走进人民广场，开展“学雷锋办实事 医保政策进民心”宣传活动。

活动以“摆摊市集”的形式，将医保政策、医保服务送到群众身边，让群众“听得懂，用得上、得实惠”;通过政策宣讲、现场答疑、便民服务等形式，推动医保惠民政策“零距离”落地。现场向居民普及城乡居民医保参保缴费、异地就医结算等政策，针对老年人关注的“家庭共济账户绑定”等问题，志愿者“一对一”耐心解答，手把手指导操作。本次活动共发放宣传资料200余份，解答群众咨询问题30余个。“手机上就能查医保，这样的活动实实在在!今天真是学到了!”社区居民李奶奶在了解政策后连连称赞。

此次活动，拉近了医保部门与群众的距离。平顶山市石龙区医疗保障局将持续深化“医保+志愿服务”模式，以“学雷锋月”为契机，常态化开展志愿活动，定期开展政策宣讲，持续推进医保服务精细化、人性化;制作“医保政策都知道”宣传视频，以简单易懂的一问一答形式覆盖参保缴费，报销流程等高频问题，开展更多贴近民生需求的惠民活动，让政策春风化雨，让服务温暖民心。