9月21日下午，正在庄稼地里收秋的刘鹏鹏（化名）的爷爷奶奶，看到区残联的工作人员和评残医生找到地头来，激动地说：“你们来了，真的是太感谢你们了，谢谢对我们一家人的照顾！”

刘鹏鹏今年13岁，家住平顶山石龙区高庄街道山高社区，由于他妈妈是智力残疾人，刘鹏鹏生下来存在先天智力障碍，并伴随有智力、言语、肢体功能多种障碍，爷爷奶奶已经70多岁了，领着一家人艰难度日，是社区的低保户。区残联工作人员从残疾人信息系统查到他10月份残疾人到期，需重新评残换证，就主动与他爷爷打电话联系，说过几天去家里为刘鹏鹏评残，他听说后高兴地说：“真是太好了，我正为这事发愁呢，我这年纪大了带着他来回跑路，实在不方便，你们能到家里来真是帮了我的大忙了。”

为解决残疾人办证难，让群众不跑路、少跑路，石龙区残联持续深化能力作风建设，创新工作方式方法，实施了“3+3”工作法，即三通知：区残联在残疾人办证系统内查找到期需换证人员，由社区残协专职委员、驻村第一书记、帮扶责任人通知到人；即三结合：实行集中评残、上门评残、视频评残，对伤残较轻的集中评残，对重度残疾人上门评残，对人在外地无法见面的视频评残。“3+3”工作法有效地打通了服务残疾人群众“最后一公里”，实现了“无障碍”服务。

石龙区残联党组书记、理事长刘保和介绍：“为方便残疾人申办换领残疾人证，及时享受惠残扶残政策，我们与评残医院结合，定期开展入户、集中评残服务，今年累计集中评残5次服务13人，上门评残5次43人。我们坚持把服务送到家门口，为年老、行动不便的残疾人足不出户提供办证服务，让他们切身感受到党和政府的温暖与关怀。”