“以前只听说过政府在优化营商环境，这次我们是真的切身体验到了，住建部门不仅主动找我们对接，提前指导我们办理流程，让我们少走许多弯路，还通过容缺办理和信用承诺方式让卡住我们的困难得到解决，大大提高了我们的工作效率，政府的办事速度和服务态度让我们很满意！”东方碳素新建项目建设单位负责人为平顶山石龙区建设交通局连连点赞。

据悉，该企业在办理施工手续时，因项目个别人员未到位、报审资料不齐等原因在招投标、办理施工许可证等环节受阻。针对以上问题，石龙区城乡建设和交通运输局及时召集相关业务股室召开会议，对存在的问题一一进行商讨、决议，确定了运用信用承诺制、容缺办理机制等方法推动该项目完成施工手续办理工作。

而这只是石龙区城乡建设和交通运输局优化营商环境工作的一个缩影。今年以来，该局先后召开党组会、专题会，出台文件，落细责任，抓实督查，统筹推动项目建设。加强动态管控和运行调度，积极对接发改、自然资源等部门，做好项目跟踪服务，提前排查施工许可手续办理的阻点环节，确保进程畅通无阻。同时，主动对接企业，掌握项目进展，尤其是厂房项目、政府投资项目等，完善建设相关手续，参与厂房消防等环节的验收工作，对资料不全但无安全隐患的实行容缺办理，全力推进项目早落地、早开工、早建设。

据介绍，近年来，石龙区城乡建设和交通运输局按照区委、区政府工作部署，不断优化行业营商环境，多措并举做好施工许可证发放、工程质量监督手续办理等项目要素保障工作，全力推动项目落地建设。

“下一步，我们将对标全省优秀典型经验，持续优化营商环境，积极为招商引资企业开通高效的服务渠道、促使企业快速落地。”石龙区城乡建设和交通运输局党组书记、局长陆保杰说道。